La productividad no depende solo de la cantidad de horas invertidas ni de la velocidad con la que se ejecutan las tareas. Depende, sobre todo, de la calidad de atención con la que se trabaja. Esa es la diferencia entre estar ocupado y ser verdaderamente efectivo. La mente dispersa se fragmenta entre interrupciones, pensamientos y estímulos que la alejan de lo esencial; la mente entrenada, en cambio, permanece presente, enfocada y lúcida.

La relación que cada persona establece con la crítica define gran parte de su capacidad para aprender. Si el feedback se vive como un ataque, genera defensividad y desconexión. Si se lo interpreta como una oportunidad, abre el espacio para integrar nuevas perspectivas y ampliar la visión. Esa diferencia radica en la madurez emocional: mientras la comparación con los demás lleva a la frustración, la comparación con uno mismo impulsa la mejora. El verdadero progreso ocurre cuando el foco se traslada del ego a la conciencia.